Alternativen zu HubSpot
Das kostenlose CRM von HubSpot ist großzügig, und das Plugin ist in wenigen Minuten installiert. Nutzer suchen nach Alternativen, weil die Daten auf den Servern von HubSpot liegen und weil die Kosten pro Platz steigen, sobald die kostenlosen Grenzen erreicht sind.
Warum Nutzer nach einer Alternative suchen
- Alle CRM-Daten werden auf den Servern von HubSpot gespeichert, nicht in Ihrer WordPress-Datenbank.
- Der kostenlose Tarif ist auf zwei Nutzer und 1.000 Kontakte begrenzt, mit HubSpot-Branding.
- Die kostenpflichtigen Tarife werden pro Platz berechnet, die Kosten wachsen also mit dem Team.
- Umsatzprognose, Wissensdatenbank und Kundenportal erfordern Professional-Tarife.
Die Alternativen
- Am besten für E-Mail-Marketing-Automatisierung
FluentCRM
Selbst gehostetes E-Mail-Marketing mit unbegrenzt vielen Kontakten in jedem Tarif, berechnet pro Website statt pro Platz.
Aktive Installationen: 80.000+ · 4,77 / 5 (250 Bewertungen) · Ab 90 $ / Jahr
FluentCRM im Überblick → - Am besten für Angebote und Rechnungen
Jetpack CRM
Selbst gehostete Kontakte, Angebote, Rechnungen und ein Kundenportal, kostenlos.
Aktive Installationen: 30.000+ · 4,32 / 5 (152 Bewertungen) · Ab 132 $ / Jahr
Jetpack CRM im Überblick → - Bestes kostenloses CRM für Vertrieb und Service
Plugixa CRM
Selbst gehostete Deals, Pipelines, eine Umsatzprognose, Fälle, eine Wissensdatenbank und ein Kundenportal, alles kostenlos und ohne Kosten pro Platz.
Aktive Installationen: Weniger als 10 · Ab 39 € / Jahr
Plugixa CRM im Überblick → - Am besten für Sales Funnels und Automatisierung
Groundhogg
Selbst gehostete Automatisierung mit einem visuellen Ablaufeditor und unbegrenzt vielen Kontakten.
Aktive Installationen: 2.000+ · 4,87 / 5 (149 Bewertungen) · Ab 240 $ / Jahr
Groundhogg im Überblick →
Daten umziehen
Exportieren Sie Kontakte und Firmen aus HubSpot als CSV und nutzen Sie dann den CSV-Importer des neuen Plugins. Deals, Tickets und E-Mail-Verlauf werden auf diesem Weg nicht übertragen. Testen Sie den Import zuerst auf einer Staging-Kopie.
Die Empfehlungen im direkten Vergleich
Scrollen Sie seitwärts, um weitere Plugins zu sehen, oder wählen Sie oben einige ab.
| Funktion | HubSpot | FluentCRM | Jetpack CRM | Plugixa CRM | Groundhogg |
|---|---|---|---|---|---|
| Kontakte und Firmen | |||||
| KontakteSpeichert Personen mit ihren Angaben, Notizen und einem Verlauf dessen, was mit ihnen geschehen ist. | JaKostenlos | JaKostenlos | JaKostenlos | JaKostenlosEin Kontakt kann mehrere E-Mail-Adressen und Telefonnummern haben, von denen jeweils eine als primär markiert ist. | JaKostenlos |
| FirmenSpeichert Firmen (Accounts) als eigene Datensätze, mit verknüpften Kontakten. | JaKostenlos | JaKostenlos | JaKostenlosFirmen gibt es mit dem B2B-Modus, den Sie im kostenlosen Plugin einschalten. | JaKostenlosAccounts mit einer Hierarchie aus über- und untergeordneten Firmen und einer Verknüpfung zu Kontakten, die die Rolle jeder Person festhält. | JaKostenpflichtig: PlusFirmendatensätze kommen aus der Erweiterung Companies, die ab Plus enthalten ist oder einzeln ab $59 pro Jahr verkauft wird. |
| Benutzerdefinierte FelderSie können Kontakten oder anderen Datensätzen eigene Felder hinzufügen. | JaKostenlosDer kostenlose Tarif erlaubt 10 benutzerdefinierte Eigenschaften. Kostenpflichtige Tarife heben die Grenze an. | JaKostenlos | JaKostenlos | JaKostenpflichtig: ProZehn Feldtypen für Kontakte, Accounts, Leads und Deals. | JaKostenlos |
| Dubletten zusammenführenFindet dieselbe Person oder Firma, die doppelt erfasst wurde, und führt die beiden Datensätze zusammen. | TeilweiseKostenlosKontakte werden anhand der E-Mail-Adresse und Firmen anhand der Domain dedupliziert, und Datensätze lassen sich in allen Tarifen zusammenführen. Die Dublettenverwaltung erfordert einen Professional-Tarif. | Nicht geprüft | TeilweiseKostenlosSie können zwei Kontakte zusammenführen, die Sie in der Liste auswählen. Eine automatische Dublettenerkennung haben wir nicht gefunden. | JaKostenlos | TeilweiseKostenlosZwei Kontakte lassen sich im Datensatz von Hand zusammenführen. Ein Werkzeug, das Dubletten findet, haben wir nicht gefunden. |
| Vertriebspipeline | |||||
| DealsVerfolgt Verkaufschancen mit einem Wert, einer Phase und einem erwarteten Abschlussdatum. | JaKostenlos | Nein | NeinKontakte durchlaufen Status wie Lead und Kunde, aber es gibt keinen Deal-Datensatz mit Wert und Phase. | JaKostenlos | JaKostenpflichtig: PlusDie Erweiterung Sales Pipeline ist ab Plus enthalten oder wird einzeln ab $79 pro Jahr verkauft. Deals haben ein Abschlussdatum, eine Abschlusswahrscheinlichkeit und Produkte. |
| Kanban-BoardZeigt Deals als Karten in Phasenspalten, die Sie von einer Phase in die nächste ziehen. | JaKostenlos | Nein | Nein | JaKostenlos | JaKostenpflichtig: Plus |
| Mehrere PipelinesSie können mehr als eine Pipeline führen, jede mit eigenen Phasen. | JaKostenpflichtig: Starter Customer PlatformDer kostenlose Tarif hat eine Standard-Pipeline. Starter erlaubt 15 eigene Pipelines, die sich alle Objekte teilen. | Nein | Nein | JaKostenlos | JaKostenpflichtig: Plus |
| UmsatzprognoseZeigt den erwarteten Umsatz, gewichtet nach Phasenwahrscheinlichkeit oder nach Abschlussdatum. | JaKostenpflichtig: Sales Hub Professional | Nein | Nein | JaKostenlosEine gewichtete Pipeline-Prognose, die Abschlussquote und erwartete Abschlüsse pro Monat. | Nicht geprüft |
| Lead-KonvertierungEin Lead ist ein eigener Datensatz, der nach der Qualifizierung in einen Kontakt, eine Firma oder einen Deal umgewandelt wird. | TeilweiseKostenpflichtig: Sales Hub ProfessionalLeads werden mit bestehenden Kontakten oder Firmen verknüpft und durchlaufen Lead-Phasen bis zu einem Deal, statt in einen neuen Kontakt umgewandelt zu werden. Erfordert Sales Hub Professional. | NeinEin Kontakt wird als Lead oder Kunde gekennzeichnet. Es gibt keinen separaten Lead-Datensatz, der umgewandelt wird. | NeinLeads sind Kontakte mit dem Status Lead, kein eigener Datensatztyp. | JaKostenlosEin Lead wird in einem Schritt in einen Account, einen Kontakt und eine Verkaufschance umgewandelt. | NeinEs gibt keinen eigenen Lead-Datensatz. Leads sind Kontakte, und Deals werden aus ihnen erstellt. |
| Aktivitäten und E-Mail | |||||
| AufgabenAufgaben mit Fälligkeitsdatum und zuständiger Person, verknüpft mit einem Datensatz. | JaKostenlos | TeilweiseKostenlosAufgaben kommen aus dem separaten Plugin FluentBoards und erscheinen im Kontaktprofil. | JaKostenlos | JaKostenlos | JaKostenlos |
| KalenderEine Kalenderansicht von Aufgaben, Meetings oder Terminen im CRM. | Nicht geprüft | Nicht geprüft | JaKostenlos | JaKostenlosMonats-, Wochen- und Tagesansicht über Aufgaben, Anrufe und Meetings, mit Arbeitszeiten, Feiertagen und Frei/Gebucht-Anzeige. | Nicht geprüft |
| Anrufe und MeetingsErfasst Anrufe und Meetings als eigene Aktivitäten an einem Datensatz. | JaKostenlos | JaKostenlosAnrufe und Meetings sind Notiztypen im Tab „Notes and Activities“. | JaKostenlosAnrufe und Meetings sind Protokolltypen im Aktivitätsprotokoll eines Kontakts. | JaKostenlos | JaKostenlos |
| E-Mail aus einem DatensatzSendet eine persönliche E-Mail aus dem Datensatz eines Kontakts und speichert sie dort. | JaKostenlos | JaKostenlosDirekte E-Mails funktionieren nur bei Kontakten mit dem Status „Subscribed“. | JaKostenlos | JaKostenlosVersand aus jedem Datensatz, mit Vorlagen und Platzhalterfeldern. | JaKostenlos |
| Eingehende E-MailsLiest ein Postfach aus und ordnet eingehende E-Mails den passenden Datensätzen zu. | JaKostenlosE-Mails werden über den gemeinsamen Posteingang von HubSpot angebunden. Die E-Mail-Synchronisierung ist als Starter-Funktion aufgeführt, daher haben wir die Grenzen des kostenlosen Tarifs nicht im Detail geprüft. | Nicht geprüft | Nein | JaKostenlosLiest Ihr eigenes Postfach über IMAP aus. Eingehende E-Mails können automatisch Fälle anlegen. | TeilweiseKostenpflichtig: ProAntworten auf E-Mails von Groundhogg gelangen über das gehostete Relay von Groundhogg in den Kontaktdatensatz. Das erfordert eine aktive Lizenz und liest kein eigenes Postfach aus. |
| Marketing | |||||
| E-Mail-KampagnenVersendet Newsletter oder Massen-E-Mails an eine Liste oder ein Segment von Kontakten. | JaKostenlosKostenlose Marketing-E-Mails tragen HubSpot-Branding und haben Versandlimits. | JaKostenlos | JaKostenpflichtiges Add-on | JaKostenlosKampagnen, Ziellisten und Massen-E-Mails, in Paketen versendet, mit Öffnungs- und Klick-Tracking über Ihre eigene Domain. | JaKostenlos |
| Marketing-AutomatisierungFührt Sequenzen oder Workflows aus, die durch Ereignisse ausgelöst werden, etwa ein hinzugefügtes Tag oder ein abgeschicktes Formular. | JaKostenpflichtig: Starter Customer PlatformStarter bietet einfache Automatisierung für E-Mails, Kontakte und Deals. Vollständige Workflows erfordern einen Professional-Tarif. | JaKostenlosDie kostenlose Version hat eine kleine Auswahl an Auslösern und Aktionen. Die meisten Integrations-Auslöser erfordern Pro. | JaKostenpflichtiges Add-onEs gibt einen kostenlosen internen Automator, aber konfigurierbare Workflows erfordern die Erweiterung Automations ($79 pro Jahr). | NeinZiellisten sind statisch, und es gibt keinen Editor für Workflows oder Sequenzen. | JaKostenlos |
| Formulare zur Lead-ErfassungHat eigene Formulare, die Kontakte oder Leads anlegen, ohne separates Formular-Plugin. | JaKostenlos | TeilweiseKostenlosIn FluentCRM erstellte Formulare sind Formulare von Fluent Forms, daher muss das kostenlose Plugin Fluent Forms installiert sein. | JaKostenlos | JaKostenlosWeb-to-Lead-Formulare als Block oder Shortcode; Einsendungen kommen als Leads an. | JaKostenlos |
| Kundensupport | |||||
| Tickets oder FälleEine Support-Warteschlange für Kundenanfragen mit Status und zuständiger Person. | JaKostenlos | NeinTickets kommen aus dem separaten Plugin Fluent Support und erscheinen im Kontaktprofil. | TeilweiseKostenpflichtiges Add-onDie Erweiterung Awesome Support zeigt Tickets aus dem separaten Plugin Awesome Support im CRM an. | JaKostenlosFälle mit Status, Priorität und Typ, reihum zugewiesen oder an die Person mit der geringsten Auslastung. | NeinEs gibt keine Ticket-Warteschlange. Eine kostenpflichtige Integration mit Help Scout bindet einen externen Helpdesk an. |
| WissensdatenbankHilfeartikel, die Sie im CRM schreiben und Kunden zeigen können. | JaKostenpflichtig: Service Hub Professional | Nicht geprüft | Nein | JaKostenlosArtikel in einem Kategoriebaum. Artikel, die Sie als öffentlich markieren, erscheinen in einem Hilfecenter auf Ihrer Website. | Nein |
| KundenportalKunden melden sich auf Ihrer Website an, um ihre eigenen Datensätze zu sehen, etwa Tickets, Rechnungen oder Dokumente. | JaKostenpflichtig: Service Hub ProfessionalDas Portal zeigt Kunden nur ihre eigenen Support-Tickets. | Nicht geprüft | JaKostenlosDas Portal ist kostenlos. Client Portal Pro ergänzt Datei-Downloads, Aufgaben und Tickets. | JaKostenlosKunden sehen ihre eigenen Fälle, freigegebene Dokumente, Meetings, Anrufe und Hilfeartikel. Jeder Bereich lässt sich einzeln ein- und ausschalten. | Nicht geprüft |
| Team und Berechtigungen | |||||
| CRM-RollenBerechtigungen pro CRM-Rolle, über die Standardrollen von WordPress hinaus. | TeilweiseKostenlosBerechtigungen werden in allen Tarifen pro Nutzer festgelegt. Wiederverwendbare Berechtigungssätze erfordern einen Enterprise-Tarif. | TeilweiseKostenpflichtig: Solo/BloggerManager in Pro erhalten Berechtigungen pro Nutzer, nicht pro benannter Rolle. | JaKostenlos | JaKostenlosRollen pro Datensatztyp und pro Aktion, jeweils mit dem Umfang alle, Team, eigene oder keine. | JaKostenlosErgänzt die Rollen Marketer, Sales Manager und Sales Representative. |
| Zugriff auf DatensatzebeneLegt fest, welche Datensätze oder Felder ein Nutzer sehen kann, zum Beispiel nur die eigenen oder die seines Teams. | JaKostenlosNutzer lassen sich in allen Tarifen auf die Datensätze beschränken, die ihnen gehören. Zugriff nur auf Team-Datensätze erfordert einen Professional-Tarif. | NeinDie Berechtigungen für Manager gelten global, ein Manager sieht also alle Kontakte, die seine Berechtigungen abdecken. | TeilweiseKostenlosKontakte lassen sich einem CRM-Nutzer zuweisen, und die Bearbeitung kann auf den Eigentümer beschränkt werden. Eine Steuerung auf Feldebene haben wir nicht gefunden. | JaKostenlosDatensätze lassen sich auf die eigenen eines Nutzers, die seines Teams oder alle beschränken, und einzelne Felder können ausgeblendet oder schreibgeschützt werden. | JaKostenlosSales Representatives sehen nur die Kontakte, die ihnen gehören. Beschränkungen auf Feldebene haben wir nicht gefunden. |
| ÄnderungsverlaufProtokolliert, wer was an einem Datensatz geändert hat. | JaKostenlosDer Eigenschaftsverlauf zeigt jede Änderung, ihr Datum und ihre Quelle, etwa einen Nutzer, einen Import oder einen Workflow. | Nicht geprüft | TeilweiseKostenlosDas Aktivitätsprotokoll erfasst Statusänderungen und Bearbeitungen über das Portal oder das Profil, aber keinen vollständigen Feldverlauf. | JaKostenlos | Nicht geprüft |
| Berichte und Daten | |||||
| BerichteEingebaute Berichte oder Dashboards zu Kontakten, Deals oder Aktivitäten. | JaKostenlos | JaKostenlosKampagnen- und Automatisierungsberichte sind kostenlos. Berichte zu Kontakten, WooCommerce und LMS erfordern Pro. | JaKostenlosDas kostenlose Dashboard zeigt Diagramme zu Kontakten und Aktivitäten. Umsatzberichte erfordern die Erweiterung Sales Dashboard. | JaKostenlosEin Berichtseditor mit Diagrammen zu Deals, Leads, Meetings, Anrufen und Aufgaben sowie Dashboards mit mehreren Tabs. | JaKostenlos |
| CSV-Import und -ExportImportiert Kontakte aus einer CSV-Datei und exportiert sie in eine. | JaKostenlos | JaKostenpflichtig: Solo/BloggerDer CSV-Import ist kostenlos. Der Kontaktexport erfordert Pro. | JaKostenlosEin einfacher CSV-Importer und eine Exportseite sind kostenlos. CSV Importer PRO bietet weitere Optionen. | JaKostenlosCSV-Import mit Spaltenzuordnung und einer Rückgängig-Funktion für den gesamten Lauf; Export als CSV und Excel. | JaKostenlos |
| WebhooksSendet eine Nachricht an eine von Ihnen gewählte URL, wenn sich Datensätze ändern. | JaKostenpflichtig: Data Hub ProfessionalDie Workflow-Aktion „Send a webhook“ erfordert Data Hub Professional. Entwickler-Apps können Änderungen an Datensätzen auch über die Webhooks-API abonnieren. | JaKostenpflichtig: Solo/BloggerAusgehende Webhooks laufen in Pro als Automatisierungsschritt. Eingehende Webhooks sind kostenlos. | NeinDas kostenlose Plugin nimmt nur eingehende Webhook-Anfragen an. Ausgehende Webhooks bei Änderungen an Datensätzen haben wir nicht gefunden. | JaKostenlos | JaKostenpflichtig: BasicDas Senden eines Webhooks ist ein Premium-Schritt in Abläufen, der in jedem kostenpflichtigen Tarif aufgeführt ist. Nutzer der kostenlosen Version können ihn nicht verwenden. |
| REST APIEine dokumentierte API, um CRM-Datensätze aus anderer Software zu lesen und zu schreiben. | JaKostenlos | JaKostenlosLaut Entwicklerdokumentation funktionieren die Kern-Endpunkte im kostenlosen Plugin, die Tabelle „Free vs Pro“ führt die REST API aber unter Pro. | JaKostenlos | JaKostenlosEtwa 230 dokumentierte REST-Routen, mit denselben Berechtigungsregeln wie die Admin-Seiten. | JaKostenlos |
| Commerce | |||||
| WooCommerceVerknüpft WooCommerce-Kunden und ihre Bestellungen mit CRM-Kontakten. | TeilweiseKostenlosNicht Teil des HubSpot-Plugins. Die WooCommerce-Synchronisierung bieten Apps von Drittanbietern an, etwa die von MakeWebBetter. | JaKostenlosDie Kaufhistorie im Kontaktprofil ist kostenlos. Segmentierung, Auslöser und Berichte für WooCommerce erfordern Pro. | JaKostenlos | JaKostenpflichtig: ProVerknüpft WooCommerce-Kunden und ihre Bestellhistorie mit Kontakten. | JaKostenpflichtig: ProDie Erweiterung WooCommerce ist in Pro enthalten oder wird einzeln ab $99 pro Jahr verkauft. |
| Angebote und RechnungenErstellt Angebote oder Rechnungen aus dem CRM heraus. | JaKostenlosRechnungen sind für alle Tarife aufgeführt. Angebote erfordern einen Commerce-Hub-Professional-Tarif. | Nicht geprüft | JaKostenlos | NeinEs gibt PDF-Vorlagen für jeden Datensatz, aber keine Datensätze für Angebote oder Rechnungen. | Nein |
| Integrationen | |||||
| Integration von Formular-PluginsÜberträgt Einträge aus Formular-Plugins wie Contact Form 7, WPForms oder Gravity Forms ins CRM. | JaKostenlosZu den aufgeführten Integrationen gehören Gravity Forms, Ninja Forms, WPForms, Formidable und Forminator. Contact Form 7 ist nicht aufgeführt. | JaKostenlosFluent Forms ist kostenlos. Formulare von Elementor, Divi Bloom, Thrive und Beaver Builder erfordern Pro. Andere Formular-Plugins können an einen eingehenden Webhook senden. | JaKostenpflichtiges Add-onJetpack Forms wird kostenlos unterstützt. Contact Form 7 und Gravity Forms erfordern jeweils eine kostenpflichtige Erweiterung. | JaKostenpflichtig: ProContact Form 7, WPForms, Gravity Forms und Elementor-Formulare. | JaKostenpflichtig: PlusContact Form 7, Gravity Forms, WPForms, Fluent Forms und weitere sind ab Plus aufgeführt. |
| Kalender-SynchronisierungSynchronisiert Meetings oder Aufgaben aus dem CRM mit Google Calendar oder Outlook. | JaKostenlos | Nicht geprüft | Nein | JaKostenpflichtig: ProGoogle Calendar und Kalender von Microsoft 365. | JaKostenpflichtig: PlusDie Synchronisierung mit Google Calendar kommt mit der Erweiterung Booking Calendar, die ab Plus enthalten ist oder einzeln ab $79 pro Jahr verkauft wird. |
| Plattform | |||||
| Wo Ihre Daten liegenOb die Datensätze in Ihrer WordPress-Datenbank oder auf den Servern des Anbieters gespeichert werden. | Server von HubSpot (gehostetes CRM) | Ihre WordPress-Datenbank | Ihre WordPress-Datenbank | Ihre WordPress-Datenbank, in eigenen Tabellen des Plugins | Ihre WordPress-Datenbank (eigene Tabellen) |
| CRM auf einer Seite der WebsiteMitarbeiter können das CRM auf einer Seite der Website nutzen, außerhalb von wp-admin. | NeinDas CRM läuft in der eigenen Web-App von HubSpot. Das Plugin ergänzt wp-admin um Werkzeuge und die Seiten der Website um Formulare oder Chat, aber kein CRM für Mitarbeiter auf der Website. | Nicht geprüft | NeinDas Frontend bietet nur ein Kundenportal für Kunden. Mitarbeiter nutzen das CRM in wp-admin. | JaKostenlosEin Shortcode bringt das gesamte CRM für Mitarbeiter auf eine Seite Ihrer Website, innerhalb Ihres Themes. | Nicht geprüft |
- Ja: Das Plugin kann das.
- Teilweise: Das Plugin kann das nur zum Teil. Die Anmerkung nennt, was fehlt.
- Nein: Das Plugin kann das nicht.
- Nicht geprüft: Wir konnten es anhand der Seiten des Anbieters nicht bestätigen und treffen deshalb keine Aussage.