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E-Mail-Marketing-CRMGeprüfte Version: 3.2.6 · 16. Okt. 2026

FluentCRM im Überblick

Ein selbst gehostetes Plugin für E-Mail-Marketing und Automatisierung mit Kontakt-CRM, Firmendatensätzen und Kampagnenberichten. Die kostenlose Version umfasst Kontakte, Kampagnen und einfache Automatisierung, Pro ergänzt die tiefen Plugin-Integrationen, Sequenzen und erweiterte Segmentierung.

Am besten geeignet für: Websites, die Newsletter, Automatisierung und Kontaktdatensätze in WordPress möchten, besonders WooCommerce-, LMS- und Mitgliederseiten. Es ist kein Werkzeug für eine Vertriebspipeline.

Stärken / Schwächen

Stärken

  • Unbegrenzt viele Kontakte und E-Mails in jedem Tarif, mit Preisen nach Anzahl der Websites, nicht nach Listengröße.
  • Kampagnen, Zeitplanung, ein Firmenmodul und benutzerdefinierte Felder sind kostenlos.
  • Pro bietet Integrationen mit mehr als 45 Plugins, darunter WooCommerce, LearnDash und MemberPress.
  • Die Daten bleiben in Ihrer WordPress-Datenbank, ohne externen Dienst.
  • Anrufe, Meetings und andere Aktivitäten lassen sich an einem Kontakt erfassen.

Schwächen

  • Keine Deals, keine Pipeline und keine Umsatzprognose.
  • Kontaktexport, E-Mail-Sequenzen und der Drag-and-drop-E-Mail-Editor erfordern Pro.
  • Berechtigungen für Manager gibt es nur in Pro, und sie gelten für alle Kontakte.
  • Eingebaute Formulare erfordern das separate Plugin Fluent Forms.
  • Pro beginnt bei $90 im ersten Jahr und verlängert sich für $129.

Zahlen von wordpress.org

Typ
E-Mail-Marketing-CRM
Entwickler
WPManageNinja
Aktive Installationen
80.000+
Bewertung
4,77 / 5 (250 Bewertungen)
Aktuelle Version
3.2.6
Zuletzt aktualisiert
12. Okt. 2026
Auf wordpress.org seit
29. Sept. 2020
Voraussetzungen
WordPress 6.0, PHP 7.4

Abgerufen über die Plugin-API von wordpress.org am 19. Okt. 2026.Eintrag auf wordpress.org

Preise

TarifPreisWebsites
Kostenlose Version0 $–
Solo/Blogger90 $ / JahrVerlängerung für 129 $1
Small Business174 $ / JahrVerlängerung für 249 $5
Agency License349 $ / JahrVerlängerung für 499 $50

Lifetime-Lizenz: Nicht angegeben. Rückerstattung: 14 Tage Geld-zurück-Garantie.Preise, bei denen eine teurere Verlängerung angegeben ist, waren am Tag unserer Prüfung Aktionspreise.Quelle der Preise

Funktionen nach Bereich

Kontakte und Firmen

FunktionWertAnmerkung
KontakteSpeichert Personen mit ihren Angaben, Notizen und einem Verlauf dessen, was mit ihnen geschehen ist.JaKostenlos
FirmenSpeichert Firmen (Accounts) als eigene Datensätze, mit verknüpften Kontakten.JaKostenlos
Benutzerdefinierte FelderSie können Kontakten oder anderen Datensätzen eigene Felder hinzufügen.JaKostenlos
Dubletten zusammenführenFindet dieselbe Person oder Firma, die doppelt erfasst wurde, und führt die beiden Datensätze zusammen.Nicht geprüft

Vertriebspipeline

FunktionWertAnmerkung
DealsVerfolgt Verkaufschancen mit einem Wert, einer Phase und einem erwarteten Abschlussdatum.Nein
Kanban-BoardZeigt Deals als Karten in Phasenspalten, die Sie von einer Phase in die nächste ziehen.Nein
Mehrere PipelinesSie können mehr als eine Pipeline führen, jede mit eigenen Phasen.Nein
UmsatzprognoseZeigt den erwarteten Umsatz, gewichtet nach Phasenwahrscheinlichkeit oder nach Abschlussdatum.Nein
Lead-KonvertierungEin Lead ist ein eigener Datensatz, der nach der Qualifizierung in einen Kontakt, eine Firma oder einen Deal umgewandelt wird.NeinEin Kontakt wird als Lead oder Kunde gekennzeichnet. Es gibt keinen separaten Lead-Datensatz, der umgewandelt wird.

Aktivitäten und E-Mail

FunktionWertAnmerkung
AufgabenAufgaben mit Fälligkeitsdatum und zuständiger Person, verknüpft mit einem Datensatz.TeilweiseKostenlosAufgaben kommen aus dem separaten Plugin FluentBoards und erscheinen im Kontaktprofil.
KalenderEine Kalenderansicht von Aufgaben, Meetings oder Terminen im CRM.Nicht geprüft
Anrufe und MeetingsErfasst Anrufe und Meetings als eigene Aktivitäten an einem Datensatz.JaKostenlosAnrufe und Meetings sind Notiztypen im Tab „Notes and Activities“.
E-Mail aus einem DatensatzSendet eine persönliche E-Mail aus dem Datensatz eines Kontakts und speichert sie dort.JaKostenlosDirekte E-Mails funktionieren nur bei Kontakten mit dem Status „Subscribed“.
Eingehende E-MailsLiest ein Postfach aus und ordnet eingehende E-Mails den passenden Datensätzen zu.Nicht geprüft

Marketing

FunktionWertAnmerkung
E-Mail-KampagnenVersendet Newsletter oder Massen-E-Mails an eine Liste oder ein Segment von Kontakten.JaKostenlos
Marketing-AutomatisierungFührt Sequenzen oder Workflows aus, die durch Ereignisse ausgelöst werden, etwa ein hinzugefügtes Tag oder ein abgeschicktes Formular.JaKostenlosDie kostenlose Version hat eine kleine Auswahl an Auslösern und Aktionen. Die meisten Integrations-Auslöser erfordern Pro.
Formulare zur Lead-ErfassungHat eigene Formulare, die Kontakte oder Leads anlegen, ohne separates Formular-Plugin.TeilweiseKostenlosIn FluentCRM erstellte Formulare sind Formulare von Fluent Forms, daher muss das kostenlose Plugin Fluent Forms installiert sein.

Kundensupport

FunktionWertAnmerkung
Tickets oder FälleEine Support-Warteschlange für Kundenanfragen mit Status und zuständiger Person.NeinTickets kommen aus dem separaten Plugin Fluent Support und erscheinen im Kontaktprofil.
WissensdatenbankHilfeartikel, die Sie im CRM schreiben und Kunden zeigen können.Nicht geprüft
KundenportalKunden melden sich auf Ihrer Website an, um ihre eigenen Datensätze zu sehen, etwa Tickets, Rechnungen oder Dokumente.Nicht geprüft

Team und Berechtigungen

FunktionWertAnmerkung
CRM-RollenBerechtigungen pro CRM-Rolle, über die Standardrollen von WordPress hinaus.TeilweiseKostenpflichtig: Solo/BloggerManager in Pro erhalten Berechtigungen pro Nutzer, nicht pro benannter Rolle.
Zugriff auf DatensatzebeneLegt fest, welche Datensätze oder Felder ein Nutzer sehen kann, zum Beispiel nur die eigenen oder die seines Teams.NeinDie Berechtigungen für Manager gelten global, ein Manager sieht also alle Kontakte, die seine Berechtigungen abdecken.
ÄnderungsverlaufProtokolliert, wer was an einem Datensatz geändert hat.Nicht geprüft

Berichte und Daten

FunktionWertAnmerkung
BerichteEingebaute Berichte oder Dashboards zu Kontakten, Deals oder Aktivitäten.JaKostenlosKampagnen- und Automatisierungsberichte sind kostenlos. Berichte zu Kontakten, WooCommerce und LMS erfordern Pro.
CSV-Import und -ExportImportiert Kontakte aus einer CSV-Datei und exportiert sie in eine.JaKostenpflichtig: Solo/BloggerDer CSV-Import ist kostenlos. Der Kontaktexport erfordert Pro.
WebhooksSendet eine Nachricht an eine von Ihnen gewählte URL, wenn sich Datensätze ändern.JaKostenpflichtig: Solo/BloggerAusgehende Webhooks laufen in Pro als Automatisierungsschritt. Eingehende Webhooks sind kostenlos.
REST APIEine dokumentierte API, um CRM-Datensätze aus anderer Software zu lesen und zu schreiben.JaKostenlosLaut Entwicklerdokumentation funktionieren die Kern-Endpunkte im kostenlosen Plugin, die Tabelle „Free vs Pro“ führt die REST API aber unter Pro.

Commerce

FunktionWertAnmerkung
WooCommerceVerknüpft WooCommerce-Kunden und ihre Bestellungen mit CRM-Kontakten.JaKostenlosDie Kaufhistorie im Kontaktprofil ist kostenlos. Segmentierung, Auslöser und Berichte für WooCommerce erfordern Pro.
Angebote und RechnungenErstellt Angebote oder Rechnungen aus dem CRM heraus.Nicht geprüft

Integrationen

FunktionWertAnmerkung
Integration von Formular-PluginsÜberträgt Einträge aus Formular-Plugins wie Contact Form 7, WPForms oder Gravity Forms ins CRM.JaKostenlosFluent Forms ist kostenlos. Formulare von Elementor, Divi Bloom, Thrive und Beaver Builder erfordern Pro. Andere Formular-Plugins können an einen eingehenden Webhook senden.
Kalender-SynchronisierungSynchronisiert Meetings oder Aufgaben aus dem CRM mit Google Calendar oder Outlook.Nicht geprüft

Plattform

FunktionWertAnmerkung
Wo Ihre Daten liegenOb die Datensätze in Ihrer WordPress-Datenbank oder auf den Servern des Anbieters gespeichert werden.Ihre WordPress-Datenbank
CRM auf einer Seite der WebsiteMitarbeiter können das CRM auf einer Seite der Website nutzen, außerhalb von wp-admin.Nicht geprüft

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