Conector con un CRM alojadoVersión comprobada: 11.3.75 · 16 oct 2026
HubSpot: análisis y opiniones
El plugin oficial de HubSpot conecta un sitio de WordPress con el CRM alojado de HubSpot y añade formularios, chat en directo y seguimiento de visitantes a tus páginas. El CRM gratuito cubre contactos, oportunidades, tickets y email marketing, y los planes de pago se cobran por usuario.
Ideal para: Equipos que quieren un CRM alojado completo con herramientas de marketing, ventas y servicio, y que aceptan que sus datos estén en los servidores de HubSpot en lugar de en WordPress.
Puntos fuertes / Puntos débiles
Puntos fuertes
- El CRM gratuito incluye contactos, empresas, oportunidades, tareas, tickets, formularios y email de marketing.
- Los formularios, el chat en directo y las ventanas emergentes se añaden al sitio sin un plugin de formularios aparte.
- Captura las entradas de plugins de formularios como Gravity Forms, Ninja Forms y WPForms.
- Historial de cambios y permisos de registros por usuario en todos los planes.
- Una API REST documentada y un gran mercado de aplicaciones.
Puntos débiles
- Todos los datos del CRM se guardan en los servidores de HubSpot, no en tu base de datos de WordPress.
- El plan gratuito está limitado a dos usuarios y 1.000 contactos, con la marca de HubSpot.
- Los precios son por usuario, y el precio de Starter de $7 al mes es una oferta por tiempo limitado para clientes nuevos.
- La previsión de ventas, el objeto de leads, la base de conocimiento y el portal de clientes requieren planes Professional.
- La sincronización con WooCommerce depende de aplicaciones de terceros.
Cifras de wordpress.org
- Tipo
- Conector con un CRM alojado
- Desarrollador
- HubSpot
- Instalaciones activas
- 200.000+
- Valoración
- 4,34 / 5 (207 valoraciones)
- Versión actual
- 11.3.75
- Última actualización
- 16 sept 2026
- En wordpress.org desde
- 12 mar 2014
- Requiere
- WordPress 5.8, PHP 7.2
Datos leídos de la API de plugins de wordpress.org (19 oct 2026).Ficha en wordpress.org
Precios
| Plan | Precio | Sitios |
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| Versión gratuita | 0 US$ | – |
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| Starter Customer Platform | 84 US$ / añose renueva a 240 US$ | 1 seat |
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Licencia de por vida: No figura. Reembolsos: No se indica en la página de precios.Los precios marcados con una renovación más cara eran precios promocionales el día en que los comprobamos.Fuente de los precios
Funciones, área por área
Contactos y empresas
| Función | Valor | Nota |
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| ContactosGuarda personas con sus datos, notas y un historial de lo que ha pasado con ellas. | SíGratis | |
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| EmpresasGuarda las empresas (cuentas) como registros propios, con contactos vinculados a ellas. | SíGratis | |
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| Campos personalizadosPuedes añadir tus propios campos a los contactos o a otros registros. | SíGratis | El plan gratuito permite 10 propiedades personalizadas. Los planes de pago amplían el límite. |
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| Fusión de duplicadosDetecta la misma persona o empresa introducida dos veces y fusiona los dos registros. | ParcialGratis | Los contactos se deduplican por email y las empresas por dominio, y los registros se pueden fusionar en todos los planes. El gestor de duplicados requiere un plan Professional. |
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Embudo de ventas
| Función | Valor | Nota |
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| OportunidadesHace el seguimiento de las oportunidades de venta con un importe, una etapa y una fecha de cierre prevista. | SíGratis | |
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| Tablero kanbanMuestra las oportunidades como tarjetas en columnas por etapa que se arrastran de una etapa a la siguiente. | SíGratis | |
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| Varios embudosPuedes tener más de un embudo, cada uno con sus propias etapas. | SíDe pago: Starter Customer Platform | El plan gratuito tiene un embudo predeterminado. Starter permite 15 embudos personalizados, compartidos entre objetos. |
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| Previsión de ventasInforma de los ingresos previstos, ponderados por la probabilidad de cada etapa o por la fecha de cierre. | SíDe pago: Sales Hub Professional | |
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| Conversión de leadsUn lead es un registro aparte que se convierte en un contacto, una empresa o una oportunidad una vez cualificado. | ParcialDe pago: Sales Hub Professional | Los leads se vinculan a contactos o empresas existentes y avanzan por etapas de lead hacia una oportunidad, en lugar de convertirse en un contacto nuevo. Requiere Sales Hub Professional. |
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Actividades y email
| Función | Valor | Nota |
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| TareasTareas con fecha de vencimiento y una persona asignada, vinculadas a un registro. | SíGratis | |
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| CalendarioUna vista de calendario de tareas, reuniones o citas dentro del CRM. | Sin verificar | |
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| Llamadas y reunionesRegistra las llamadas y las reuniones como actividades propias en un registro. | SíGratis | |
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| Email desde un registroEnvía un email individual desde la ficha de un contacto y lo guarda en esa ficha. | SíGratis | |
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| Email entranteLee un buzón y archiva el correo entrante en los registros correspondientes. | SíGratis | El email se conecta a través de la bandeja de entrada compartida de HubSpot. La sincronización de email figura como función de Starter, así que no se comprobaron en detalle los límites del plan gratuito. |
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Marketing
| Función | Valor | Nota |
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| Campañas de emailEnvía newsletters o emails masivos a una lista o segmento de contactos. | SíGratis | El email de marketing gratuito lleva la marca de HubSpot y tiene límites de envío. |
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| Automatización de marketingEjecuta secuencias o flujos de trabajo activados por eventos, como añadir una etiqueta o enviar un formulario. | SíDe pago: Starter Customer Platform | Starter tiene automatización sencilla de emails, contactos y oportunidades. Los flujos de trabajo completos requieren un plan Professional. |
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| Formularios de captación de leadsTiene formularios propios que crean contactos o leads, sin un plugin de formularios aparte. | SíGratis | |
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Atención al cliente
| Función | Valor | Nota |
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| Tickets o casosUna cola de soporte con las solicitudes de los clientes, cada una con un estado y un responsable. | SíGratis | |
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| Base de conocimientoArtículos de ayuda que escribes en el CRM y puedes mostrar a los clientes. | SíDe pago: Service Hub Professional | |
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| Portal de clientesLos clientes inician sesión en tu sitio para ver sus propios registros, como tickets, facturas o documentos. | SíDe pago: Service Hub Professional | El portal solo muestra a los clientes sus propios tickets de soporte. |
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Equipo y permisos
| Función | Valor | Nota |
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| Roles del CRMPermisos definidos por rol del CRM, más allá de los roles estándar de WordPress. | ParcialGratis | Los permisos se definen por usuario en todos los planes. Los conjuntos de permisos reutilizables requieren un plan Enterprise. |
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| Acceso por registroLimita qué registros o campos puede ver un usuario, por ejemplo solo los suyos o los de su equipo. | SíGratis | Se puede limitar a los usuarios a los registros que les pertenecen en todos los planes. El acceso limitado al equipo requiere un plan Professional. |
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| Historial de cambiosGuarda un registro de quién cambió qué en cada registro. | SíGratis | El historial de propiedades muestra cada cambio, su fecha y su origen, como un usuario, una importación o un flujo de trabajo. |
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Informes y datos
| Función | Valor | Nota |
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| InformesInformes o paneles integrados sobre contactos, oportunidades o actividad. | SíGratis | |
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| Importación y exportación CSVImporta contactos desde un archivo CSV y los exporta a uno. | SíGratis | |
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| WebhooksEnvía un mensaje a la URL que elijas cuando cambian los registros. | SíDe pago: Data Hub Professional | La acción de flujo de trabajo Send a webhook requiere Data Hub Professional. Las apps de desarrolladores también pueden suscribirse a los cambios de registros mediante la API de webhooks. |
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| API RESTUna API documentada para leer y escribir registros del CRM desde otro software. | SíGratis | |
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Comercio
| Función | Valor | Nota |
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| WooCommerceVincula los clientes de WooCommerce y sus pedidos con los contactos del CRM. | ParcialGratis | No forma parte del plugin de HubSpot. La sincronización con WooCommerce la ofrecen aplicaciones de terceros, como la de MakeWebBetter. |
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| Presupuestos y facturasCrea presupuestos o facturas desde el CRM. | SíGratis | Las facturas figuran en todos los planes. Los presupuestos requieren un plan Commerce Hub Professional. |
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Integraciones
| Función | Valor | Nota |
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| Integraciones con plugins de formulariosEnvía al CRM las entradas de plugins de formularios como Contact Form 7, WPForms o Gravity Forms. | SíGratis | Entre las integraciones listadas están Gravity Forms, Ninja Forms, WPForms, Formidable y Forminator. Contact Form 7 no figura. |
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| Sincronización de calendarioSincroniza las reuniones o tareas del CRM con Google Calendar u Outlook. | SíGratis | |
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Plataforma
| Función | Valor | Nota |
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| Dónde se guardan tus datosSi los registros se guardan en tu base de datos de WordPress o en los servidores del proveedor. | Los servidores de HubSpot (CRM alojado) | |
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| CRM en una página del sitioEl personal puede usar el CRM en una página del sitio, fuera de wp-admin. | No | El CRM funciona en la propia aplicación web de HubSpot. El plugin añade herramientas a wp-admin y formularios o chat a las páginas del sitio, no un CRM para el personal en el sitio. |
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HubSpot frente a otros plugins