CRM per le venditeVersione verificata: 3.4.7 · 16 ott 2026
WP-CRM System: recensione
Un CRM di lunga data basato su custom post type, con contatti, organizzazioni, opportunità, progetti, attività e campagne nel plugin gratuito. Campi personalizzati, un portale clienti, fatturazione e integrazioni sono venduti come estensioni separate o in pacchetti annuali.
Ideale per: Piccole agenzie e freelance che vogliono seguire clienti, progetti e attività dentro wp-admin senza pagare per utente o per record.
Punti di forza / Punti deboli
Punti di forza
- Contatti, organizzazioni, opportunità, progetti, attività e campagne sono tutti gratuiti.
- Report, un calendario nella dashboard e importazione ed esportazione CSV gratuiti.
- I dati restano nel tuo database WordPress, senza limiti di utenti o record.
- Un'impostazione può limitare il personale ai record che ha creato.
- Ogni estensione si può acquistare singolarmente, da $29 l'anno.
Punti deboli
- Le opportunità hanno una probabilità e uno stato vinta o persa, ma niente fasi né bacheca kanban.
- I campi personalizzati richiedono un'estensione a pagamento.
- Niente REST API, record di lead né marketing automation.
- Il pacchetto con tutte le estensioni costa $199 l'anno per un sito.
- I rimborsi sono a discrezione del produttore e limitati a 14 giorni.
I numeri di wordpress.org
- Tipo
- CRM per le vendite
- Sviluppatore
- Premium WP Support
- Installazioni attive
- 700+
- Valutazione
- 3,93 / 5 (15 valutazioni)
- Versione attuale
- 3.4.7
- Ultimo aggiornamento
- 28 set 2026
- Su wordpress.org dal
- 3 dic 2015
- Requisiti
- WordPress 5.9, PHP 7.4
Dati letti dall'API dei plugin di wordpress.org (19 ott 2026).Scheda su wordpress.org
Prezzi
| Piano | Prezzo | Siti |
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| Versione gratuita | 0 USD | – |
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| Plus | 99 USD / anno | 1 |
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| Enhanced | 199 USD / anno | 1 |
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| Professional | 249 USD / anno | Illimitati |
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Licenza a vita: Non in elenco. Rimborsi: Rimborso entro 14 giorni solo per difetti.Fonte dei prezzi
Funzioni, area per area
Contatti e aziende
| Funzione | Valore | Nota |
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| ContattiArchivia le persone con i loro dati, le note e una cronologia di ciò che è successo con loro. | SìGratis | |
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| AziendeArchivia le aziende (account) come record a sé, con i contatti collegati. | SìGratis | Le aziende si chiamano Organizations, e vi si possono collegare contatti e opportunità. |
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| Campi personalizzatiPuoi aggiungere campi tuoi ai contatti o ad altri record. | SìAdd-on a pagamento | Venduti come estensione Custom Fields da $29 l'anno, e inclusi in tutti e tre i pacchetti. |
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| Unione dei duplicatiTrova la stessa persona o azienda inserita due volte e unisce i due record. | ParzialeGratis | In fase di importazione e di aggiunta rapida, i contatti duplicati vengono saltati o aggiornati in base all'indirizzo email. Non c'è uno strumento per trovare e unire i duplicati esistenti. |
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Pipeline di vendita
| Funzione | Valore | Nota |
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| TrattativeTiene traccia delle opportunità di vendita con un valore, una fase e una data di chiusura prevista. | ParzialeGratis | Le opportunità hanno un valore, una probabilità, una data di chiusura e uno stato vinta o persa, ma non fasi della pipeline. |
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| Bacheca kanbanMostra le trattative come schede in colonne per fase, che trascini da una fase all'altra. | No | |
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| Più pipelinePuoi gestire più di una pipeline, ognuna con le proprie fasi. | No | |
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| Previsione delle venditeRiporta i ricavi attesi, ponderati per probabilità della fase o per data di chiusura. | No | |
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| Conversione dei leadUn lead è un record separato che, una volta qualificato, si converte in un contatto, un'azienda o una trattativa. | No | Non c'è un record di lead separato. Le opportunità si possono convertire in progetti. |
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Attività ed email
| Funzione | Valore | Nota |
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| AttivitàAttività con una scadenza e un assegnatario, collegate a un record. | SìGratis | |
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| CalendarioUna vista calendario di attività, riunioni o appuntamenti all'interno del CRM. | SìGratis | Il calendario è nella dashboard del CRM, e da lì puoi aggiungere rapidamente dei record. |
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| Chiamate e riunioniRegistra chiamate e riunioni come attività a sé su un record. | No | |
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| Email da un recordInvia un'email individuale dalla scheda di un contatto e la conserva sul record. | ParzialeGratis | La schermata Email gratuita invia ai contatti scelti e salva il messaggio nei loro record. L'invio dalla schermata di modifica del record richiede l'estensione Notes & Email. |
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| Email in arrivoLegge una casella di posta e archivia la posta in arrivo nei record corrispondenti. | No | |
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Marketing
| Funzione | Valore | Nota |
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| Campagne emailInvia newsletter o email massive a un elenco o a un segmento di contatti. | ParzialeGratis | La schermata Email gratuita può inviare un messaggio a molti contatti tramite la posta di WordPress. MailChimp Sync aggiunge soltanto i contatti a un elenco Mailchimp. |
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| Marketing automationEsegue sequenze o flussi di lavoro attivati da eventi, come l'aggiunta di un tag o l'invio di un modulo. | No | |
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| Moduli di acquisizione leadHa moduli propri che creano contatti o lead, senza un plugin di moduli separato. | No | |
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Assistenza clienti
| Funzione | Valore | Nota |
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| Ticket o casiUna coda di assistenza con le richieste dei clienti, ciascuna con uno stato e un responsabile. | No | Nessuna coda di ticket. Zendesk Connect mostra sulla scheda i ticket Zendesk di un contatto. |
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| Knowledge baseArticoli di aiuto che scrivi nel CRM e puoi mostrare ai clienti. | No | |
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| Portale clientiI clienti accedono al tuo sito per vedere i propri record, come ticket, fatture o documenti. | SìAdd-on a pagamento | I clienti accedono per vedere i propri progetti, attività, campagne e, con l'estensione Invoicing, le fatture. Incluso in tutti i pacchetti. |
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Team e permessi
| Funzione | Valore | Nota |
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| Ruoli del CRMPermessi impostati per ruolo del CRM, oltre ai ruoli standard di WordPress. | No | L'accesso viene concesso a un ruolo WordPress scelto e a quelli superiori. Non ci sono ruoli specifici del CRM. |
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| Accesso a livello di recordLimita quali record o campi un utente può vedere, per esempio solo i propri o quelli del suo team. | SìGratis | Un'opzione nasconde i record degli altri utenti dagli elenchi di amministrazione per tutti tranne gli amministratori. |
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| Cronologia delle modificheTiene un registro di chi ha modificato che cosa su un record. | Non verificato | |
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Report e dati
| Funzione | Valore | Nota |
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| ReportReport o dashboard integrati su contatti, trattative o attività. | SìGratis | |
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| Importazione ed esportazione CSVImporta contatti da un file CSV e li esporta in un file CSV. | SìGratis | |
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| WebhookInvia un messaggio a un URL che scegli quando i record cambiano. | ParzialeAdd-on a pagamento | Zapier Connect invia aggiornamenti ed eliminazioni dei record a Zapier, non a un URL a tua scelta. |
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| REST APIUn'API documentata per leggere e scrivere i record del CRM da altri software. | No | Il plugin gratuito non registra route REST, e i suoi post type non sono esposti alla REST API di WordPress. |
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Commercio
| Funzione | Valore | Nota |
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| WooCommerceCollega i clienti WooCommerce e i loro ordini ai contatti del CRM. | SìAdd-on a pagamento | |
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| Preventivi e fattureCrea preventivi o fatture dal CRM. | SìAdd-on a pagamento | L'estensione Invoicing invia fatture e accetta pagamenti con carta tramite Stripe. Inclusa in tutti i pacchetti. |
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Integrazioni
| Funzione | Valore | Nota |
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| Integrazioni con plugin di moduliInvia al CRM le compilazioni di plugin di moduli come Contact Form 7, WPForms o Gravity Forms. | SìAdd-on a pagamento | Gravity Forms Connect e Ninja Forms Connect sono estensioni separate. Non risulta un'estensione per Contact Form 7 o WPForms. |
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| Sincronizzazione del calendarioSincronizza riunioni o attività del CRM con Google Calendar o Outlook. | ParzialeAdd-on a pagamento | Solo tramite Zapier, che può aggiungere eventi a Google Calendar quando un progetto o un'attività cambia. |
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Piattaforma
| Funzione | Valore | Nota |
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| Dove stanno i tuoi datiSe i record sono salvati nel tuo database WordPress o sui server del produttore. | Il tuo database WordPress (custom post type) | |
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| CRM su una pagina del sitoIl personale può usare il CRM su una pagina del sito, fuori da wp-admin. | No | |
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WP-CRM System a confronto