Plugixa CRM vs WP ERP
WP ERP è una suite aziendale con gestione del personale, contabilità e un modulo CRM. Plugixa CRM è solo un CRM, con funzioni di assistenza che WP ERP non ha.
WP ERP ha più di 5.000 installazioni attive. Plugixa CRM è nuovo.
Entrambi i plugin hanno un valore verificato per 29 funzioni su 33 e differiscono in 13 di queste.
Verdetto
Se ti servono anche gestione del personale o contabilità, WP ERP tiene tutto in un'unica suite. Se ti serve un CRM solo per vendite e assistenza, Plugixa CRM ne offre di più gratis.
Scegli Plugixa CRM se
- Vuoi trattative e una pipeline senza un piano a pagamento; WP ERP le mette nel piano Growth a $257 l'anno.
- Ti servono casi, una knowledge base o un portale clienti.
- Vuoi che il personale usi il CRM su una pagina del tuo sito, fuori da wp-admin.
Scegli WP ERP se
- Ti servono anche gestione del personale o contabilità nello stesso plugin.
- Vuoi fatture e preventivi, che arrivano con il modulo di contabilità di WP ERP.
- Vuoi flussi di lavoro integrati e sei disposto a pagare per utente.
In breve
| Plugixa CRM | WP ERP | |
|---|---|---|
| Tipo | CRM per le vendite | Suite aziendale con CRM |
| Installazioni attive | Meno di 10 | 5000+ |
| Valutazione | – | 4,38 / 5 (149 valutazioni) |
| Ultimo aggiornamento | – | 5 ott 2026 |
| Versione gratuita | Sì | Sì |
| Prezzo | Da 39 € / anno | Da 137 USD / anno |
| Licenza a vita | Non in elenco | Non in elenco |
| Rimborsi | Rimborso entro 14 giorni solo per difetti | Garanzia di rimborso di 14 giorni |
Funzione per funzione
| Funzione | Plugixa CRM | WP ERP |
|---|---|---|
| Contatti e aziende | ||
| ContattiArchivia le persone con i loro dati, le note e una cronologia di ciò che è successo con loro. | SìGratisUn contatto può avere più indirizzi email e numeri di telefono, uno per tipo contrassegnato come principale. | SìGratis |
| AziendeArchivia le aziende (account) come record a sé, con i contatti collegati. | SìGratisAccount con una gerarchia padre-figlio e un collegamento ai contatti che registra il ruolo di ciascuna persona. | SìGratis |
| Campi personalizzatiPuoi aggiungere campi tuoi ai contatti o ad altri record. | SìA pagamento: ProDieci tipi di campo su contatti, account, lead e trattative. | SìA pagamento: StarterL'estensione Custom Field Builder aggiunge campi ai moduli dei contatti e delle aziende. |
| Unione dei duplicatiTrova la stessa persona o azienda inserita due volte e unisce i due record. | SìGratis | No |
| Pipeline di vendita | ||
| TrattativeTiene traccia delle opportunità di vendita con un valore, una fase e una data di chiusura prevista. | SìGratis | SìA pagamento: Growth |
| Bacheca kanbanMostra le trattative come schede in colonne per fase, che trascini da una fase all'altra. | SìGratis | SìA pagamento: Growth |
| Più pipelinePuoi gestire più di una pipeline, ognuna con le proprie fasi. | SìGratis | SìA pagamento: Growth |
| Previsione delle venditeRiporta i ricavi attesi, ponderati per probabilità della fase o per data di chiusura. | SìGratisUna previsione ponderata della pipeline, il tasso di successo e le chiusure attese per mese. | Non verificato |
| Conversione dei leadUn lead è un record separato che, una volta qualificato, si converte in un contatto, un'azienda o una trattativa. | SìGratisUn lead si converte in un account, un contatto e un'opportunità in un solo passaggio. | NoLead è una fase del ciclo di vita nel record del contatto, non un record separato. |
| Attività ed email | ||
| AttivitàAttività con una scadenza e un assegnatario, collegate a un record. | SìGratis | SìGratis |
| CalendarioUna vista calendario di attività, riunioni o appuntamenti all'interno del CRM. | SìGratisViste per mese, settimana e giorno su attività, chiamate e riunioni, con orari di lavoro, festività e disponibilità. | SìGratis |
| Chiamate e riunioniRegistra chiamate e riunioni come attività a sé su un record. | SìGratis | SìGratis |
| Email da un recordInvia un'email individuale dalla scheda di un contatto e la conserva sul record. | SìGratisInviata da qualsiasi record, con modelli e campi di unione. | SìGratis |
| Email in arrivoLegge una casella di posta e archivia la posta in arrivo nei record corrispondenti. | SìGratisLegge la tua casella di posta via IMAP. La posta in arrivo può creare casi automaticamente. | SìGratisLe risposte vengono archiviate sul contatto una volta collegata una casella IMAP; è offerto anche un collegamento tramite l'API di Gmail. |
| Marketing | ||
| Campagne emailInvia newsletter o email massive a un elenco o a un segmento di contatti. | SìGratisCampagne, liste di destinatari e invii massivi a blocchi, con tracciamento di aperture e clic sul tuo dominio. | ParzialeI contatti si sincronizzano con il plugin separato weMail, dove le campagne vengono create e inviate. |
| Marketing automationEsegue sequenze o flussi di lavoro attivati da eventi, come l'aggiunta di un tag o l'invio di un modulo. | NoLe liste di destinatari sono statiche, e non c'è un costruttore di flussi di lavoro o sequenze. | SìA pagamento: Growth |
| Moduli di acquisizione leadHa moduli propri che creano contatti o lead, senza un plugin di moduli separato. | SìGratisModuli web-to-lead come blocco o shortcode; le compilazioni arrivano come lead. | SìGratisI moduli di iscrizione aggiungono i contatti a un gruppo di contatti. |
| Assistenza clienti | ||
| Ticket o casiUna coda di assistenza con le richieste dei clienti, ciascuna con uno stato e un responsabile. | SìGratisCasi con stati, priorità e tipi, assegnati a rotazione o a chi è meno occupato. | NoNon c'è una coda di ticket. Estensioni a pagamento mostrano su un contatto i ticket di Awesome Support, Zendesk o Help Scout. |
| Knowledge baseArticoli di aiuto che scrivi nel CRM e puoi mostrare ai clienti. | SìGratisArticoli in un albero di categorie. Gli articoli che contrassegni come pubblici compaiono in un centro assistenza sul tuo sito. | Non verificato |
| Portale clientiI clienti accedono al tuo sito per vedere i propri record, come ticket, fatture o documenti. | SìGratisI clienti vedono i propri casi, i documenti condivisi, le riunioni, le chiamate e gli articoli di aiuto. Ogni pannello si attiva separatamente. | NoLe FAQ del produttore dicono che i moduli CRM e contabilità non hanno un frontend. |
| Team e permessi | ||
| Ruoli del CRMPermessi impostati per ruolo del CRM, oltre ai ruoli standard di WordPress. | SìGratisRuoli per tipo di record e per azione, ciascuno con un ambito tutti, team, propri o nessuno. | SìGratisIl plugin gratuito aggiunge i ruoli CRM Manager e CRM Agent. |
| Accesso a livello di recordLimita quali record o campi un utente può vedere, per esempio solo i propri o quelli del suo team. | SìGratisI record sono limitati a quelli dell'utente, del suo team o a tutti, e i singoli campi possono essere nascosti o resi di sola lettura. | SìGratisGli agenti vedono solo i contatti di cui sono proprietari; i manager li vedono tutti. |
| Cronologia delle modificheTiene un registro di chi ha modificato che cosa su un record. | SìGratis | SìGratisIl registro di audit di ERP registra chi ha creato, modificato o eliminato un contatto o un'azienda. |
| Report e dati | ||
| ReportReport o dashboard integrati su contatti, trattative o attività. | SìGratisUn generatore di report con grafici su trattative, lead, riunioni, chiamate e attività, e dashboard a più schede. | SìGratis |
| Importazione ed esportazione CSVImporta contatti da un file CSV e li esporta in un file CSV. | SìGratisImportazione CSV con mappatura delle colonne e annullamento dell'intera operazione; esportazione in CSV ed Excel. | SìGratis |
| WebhookInvia un messaggio a un URL che scegli quando i record cambiano. | SìGratis | Non verificato |
| REST APIUn'API documentata per leggere e scrivere i record del CRM da altri software. | SìGratisCirca 230 route REST documentate, con le stesse regole di permesso delle schermate di amministrazione. | SìGratisIl plugin include endpoint REST per contatti, aziende e attività; la documentazione pubblica dell'API è su GitHub e sembra datata. |
| Commercio | ||
| WooCommerceCollega i clienti WooCommerce e i loro ordini ai contatti del CRM. | SìA pagamento: ProCollega i clienti WooCommerce e il loro storico ordini ai contatti. | SìA pagamento: Growth |
| Preventivi e fattureCrea preventivi o fatture dal CRM. | NoCi sono modelli PDF per qualsiasi record, ma non record di preventivi o fatture. | SìGratisFatture e preventivi provengono dal modulo di contabilità gratuito, che usa i contatti del CRM come clienti. |
| Integrazioni | ||
| Integrazioni con plugin di moduliInvia al CRM le compilazioni di plugin di moduli come Contact Form 7, WPForms o Gravity Forms. | SìA pagamento: ProContact Form 7, WPForms, Gravity Forms e moduli di Elementor. | SìGratisContact Form 7 e Ninja Forms sono gratuiti; la sincronizzazione con Gravity Forms richiede il piano Growth. |
| Sincronizzazione del calendarioSincronizza riunioni o attività del CRM con Google Calendar o Outlook. | SìA pagamento: ProCalendari Google Calendar e Microsoft 365. | Non verificato |
| Piattaforma | ||
| Dove stanno i tuoi datiSe i record sono salvati nel tuo database WordPress o sui server del produttore. | Il tuo database WordPress, nelle tabelle proprie del plugin | Il tuo database WordPress |
| CRM su una pagina del sitoIl personale può usare il CRM su una pagina del sito, fuori da wp-admin. | SìGratisUno shortcode mette l'intero CRM su una pagina del tuo sito per il personale, dentro il tuo tema. | NoLe FAQ del produttore dicono che il CRM non ha frontend; solo la gestione del personale ha un'estensione frontend a pagamento. |
- Sì: Il plugin lo fa.
- Parziale: Lo fa in parte; la nota spiega che cosa manca.
- No: Il plugin non lo fa.
- Non verificato: Non siamo riusciti a confermarlo dalle pagine del produttore, quindi non affermiamo né una cosa né l'altra.