Plugixa CRM vs WP ERP
WP ERP es una suite empresarial con RR. HH., contabilidad y un módulo de CRM. Plugixa CRM es solo un CRM, con funciones de soporte que WP ERP no tiene.
WP ERP tiene más de 5.000 instalaciones activas. Plugixa CRM es nuevo.
Ambos plugins tienen un valor verificado en 29 de 33 funciones, y difieren en 13 de ellas.
Veredicto
Si también necesitas RR. HH. o contabilidad, WP ERP lo reúne todo en una sola suite. Si solo necesitas un CRM para ventas y soporte, Plugixa CRM ofrece más de eso gratis.
Elige Plugixa CRM si
- Quieres oportunidades y un embudo sin un plan de pago; WP ERP los pone en Growth, a $257 al año.
- Necesitas casos, una base de conocimiento o un portal de clientes.
- Quieres que el personal use el CRM en una página de tu sitio, fuera de wp-admin.
Elige WP ERP si
- También necesitas RR. HH. o contabilidad en el mismo plugin.
- Quieres facturas y presupuestos, que vienen con el módulo de contabilidad de WP ERP.
- Quieres flujos de trabajo integrados y estás dispuesto a pagar por usuario.
De un vistazo
| Plugixa CRM | WP ERP | |
|---|---|---|
| Tipo | CRM de ventas | Suite empresarial con CRM |
| Instalaciones activas | Menos de 10 | 5000+ |
| Valoración | – | 4,38 / 5 (149 valoraciones) |
| Última actualización | – | 5 oct 2026 |
| Versión gratuita | Sí | Sí |
| Precio | Desde 39 € / año | Desde 137 US$ / año |
| Licencia de por vida | No figura | No figura |
| Reembolsos | Reembolso en 14 días solo por defectos | Garantía de devolución de 14 días |
Función por función
| Función | Plugixa CRM | WP ERP |
|---|---|---|
| Contactos y empresas | ||
| ContactosGuarda personas con sus datos, notas y un historial de lo que ha pasado con ellas. | SíGratisUn contacto puede tener varias direcciones de email y números de teléfono, con uno de cada tipo marcado como principal. | SíGratis |
| EmpresasGuarda las empresas (cuentas) como registros propios, con contactos vinculados a ellas. | SíGratisCuentas con jerarquía de matriz y filiales, y un vínculo con los contactos que registra la función de cada persona. | SíGratis |
| Campos personalizadosPuedes añadir tus propios campos a los contactos o a otros registros. | SíDe pago: ProDiez tipos de campo en contactos, cuentas, leads y oportunidades. | SíDe pago: StarterLa extensión Custom Field Builder añade campos a los formularios de contactos y empresas. |
| Fusión de duplicadosDetecta la misma persona o empresa introducida dos veces y fusiona los dos registros. | SíGratis | No |
| Embudo de ventas | ||
| OportunidadesHace el seguimiento de las oportunidades de venta con un importe, una etapa y una fecha de cierre prevista. | SíGratis | SíDe pago: Growth |
| Tablero kanbanMuestra las oportunidades como tarjetas en columnas por etapa que se arrastran de una etapa a la siguiente. | SíGratis | SíDe pago: Growth |
| Varios embudosPuedes tener más de un embudo, cada uno con sus propias etapas. | SíGratis | SíDe pago: Growth |
| Previsión de ventasInforma de los ingresos previstos, ponderados por la probabilidad de cada etapa o por la fecha de cierre. | SíGratisUna previsión ponderada del embudo, la tasa de éxito y el cierre previsto por mes. | Sin verificar |
| Conversión de leadsUn lead es un registro aparte que se convierte en un contacto, una empresa o una oportunidad una vez cualificado. | SíGratisUn lead se convierte en una cuenta, un contacto y una oportunidad en un solo paso. | NoLead es una etapa del ciclo de vida en la ficha del contacto, no un registro aparte. |
| Actividades y email | ||
| TareasTareas con fecha de vencimiento y una persona asignada, vinculadas a un registro. | SíGratis | SíGratis |
| CalendarioUna vista de calendario de tareas, reuniones o citas dentro del CRM. | SíGratisVistas de mes, semana y día con tareas, llamadas y reuniones, con horario laboral, festivos y disponibilidad. | SíGratis |
| Llamadas y reunionesRegistra las llamadas y las reuniones como actividades propias en un registro. | SíGratis | SíGratis |
| Email desde un registroEnvía un email individual desde la ficha de un contacto y lo guarda en esa ficha. | SíGratisSe envía desde cualquier registro, con plantillas y campos de combinación. | SíGratis |
| Email entranteLee un buzón y archiva el correo entrante en los registros correspondientes. | SíGratisLee tu propio buzón por IMAP. El correo entrante puede crear casos automáticamente. | SíGratisLas respuestas se archivan en el contacto una vez conectado un buzón IMAP; también se ofrece una conexión con la API de Gmail. |
| Marketing | ||
| Campañas de emailEnvía newsletters o emails masivos a una lista o segmento de contactos. | SíGratisCampañas, listas de destinatarios y envíos masivos por lotes, con seguimiento de aperturas y clics en tu propio dominio. | ParcialLos contactos se sincronizan con el plugin aparte weMail, donde se crean y envían las campañas. |
| Automatización de marketingEjecuta secuencias o flujos de trabajo activados por eventos, como añadir una etiqueta o enviar un formulario. | NoLas listas de destinatarios son estáticas y no hay creador de flujos de trabajo ni de secuencias. | SíDe pago: Growth |
| Formularios de captación de leadsTiene formularios propios que crean contactos o leads, sin un plugin de formularios aparte. | SíGratisFormularios web de captación de leads como bloque o shortcode; los envíos llegan como leads. | SíGratisLos formularios de suscripción añaden contactos a un grupo de contactos. |
| Atención al cliente | ||
| Tickets o casosUna cola de soporte con las solicitudes de los clientes, cada una con un estado y un responsable. | SíGratisCasos con estados, prioridades y tipos, asignados por turnos o a quien tenga menos carga. | NoNo hay cola de tickets. Las extensiones de pago muestran en un contacto los tickets de Awesome Support, Zendesk o Help Scout. |
| Base de conocimientoArtículos de ayuda que escribes en el CRM y puedes mostrar a los clientes. | SíGratisArtículos en un árbol de categorías. Los artículos que marcas como públicos aparecen en un centro de ayuda en tu sitio. | Sin verificar |
| Portal de clientesLos clientes inician sesión en tu sitio para ver sus propios registros, como tickets, facturas o documentos. | SíGratisLos clientes ven sus propios casos, documentos compartidos, reuniones, llamadas y artículos de ayuda. Cada panel se activa por separado. | NoLas preguntas frecuentes del desarrollador dicen que los módulos de CRM y contabilidad no tienen frontend. |
| Equipo y permisos | ||
| Roles del CRMPermisos definidos por rol del CRM, más allá de los roles estándar de WordPress. | SíGratisRoles por tipo de registro y por acción, cada uno con un alcance de todo, equipo, propio o ninguno. | SíGratisEl plugin gratuito añade los roles CRM Manager y CRM Agent. |
| Acceso por registroLimita qué registros o campos puede ver un usuario, por ejemplo solo los suyos o los de su equipo. | SíGratisLos registros se limitan a los propios del usuario, a los de su equipo o a todos, y se pueden ocultar campos concretos o dejarlos de solo lectura. | SíGratisLos agentes solo ven los contactos que les pertenecen; los gestores ven todos. |
| Historial de cambiosGuarda un registro de quién cambió qué en cada registro. | SíGratis | SíGratisEl registro de auditoría del ERP recoge quién creó, editó o eliminó un contacto o una empresa. |
| Informes y datos | ||
| InformesInformes o paneles integrados sobre contactos, oportunidades o actividad. | SíGratisUn creador de informes con gráficos sobre oportunidades, leads, reuniones, llamadas y tareas, y paneles con varias pestañas. | SíGratis |
| Importación y exportación CSVImporta contactos desde un archivo CSV y los exporta a uno. | SíGratisImportación CSV con asignación de columnas y la posibilidad de deshacer toda la importación; exportación a CSV y Excel. | SíGratis |
| WebhooksEnvía un mensaje a la URL que elijas cuando cambian los registros. | SíGratis | Sin verificar |
| API RESTUna API documentada para leer y escribir registros del CRM desde otro software. | SíGratisUnas 230 rutas REST documentadas, con las mismas reglas de permisos que las pantallas de administración. | SíGratisEl plugin incluye endpoints REST para contactos, empresas y actividades; la documentación pública de la API está en GitHub y parece desactualizada. |
| Comercio | ||
| WooCommerceVincula los clientes de WooCommerce y sus pedidos con los contactos del CRM. | SíDe pago: ProVincula los clientes de WooCommerce y su historial de pedidos con los contactos. | SíDe pago: Growth |
| Presupuestos y facturasCrea presupuestos o facturas desde el CRM. | NoHay plantillas PDF para cualquier registro, pero no registros de presupuestos ni de facturas. | SíGratisLas facturas y los presupuestos proceden del módulo de contabilidad gratuito, que usa los contactos del CRM como clientes. |
| Integraciones | ||
| Integraciones con plugins de formulariosEnvía al CRM las entradas de plugins de formularios como Contact Form 7, WPForms o Gravity Forms. | SíDe pago: ProFormularios de Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms y Elementor. | SíGratisContact Form 7 y Ninja Forms son gratuitos; la sincronización con Gravity Forms requiere el plan Growth. |
| Sincronización de calendarioSincroniza las reuniones o tareas del CRM con Google Calendar u Outlook. | SíDe pago: ProCalendarios de Google Calendar y Microsoft 365. | Sin verificar |
| Plataforma | ||
| Dónde se guardan tus datosSi los registros se guardan en tu base de datos de WordPress o en los servidores del proveedor. | Tu base de datos de WordPress, en las tablas propias del plugin | Tu base de datos de WordPress |
| CRM en una página del sitioEl personal puede usar el CRM en una página del sitio, fuera de wp-admin. | SíGratisUn shortcode pone todo el CRM en una página de tu sitio para el personal, dentro de tu tema. | NoLas preguntas frecuentes del desarrollador dicen que el CRM no tiene frontend; solo RR. HH. tiene una extensión de pago para el frontend. |
- Sí: El plugin lo hace.
- Parcial: Lo hace en parte; la nota indica qué falta.
- No: El plugin no lo hace.
- Sin verificar: No hemos podido confirmarlo en las páginas del propio desarrollador, así que no afirmamos ni una cosa ni la otra.