Plugixa CRM vs WP-CRM System
Ambos plugins guardan en WordPress los clientes de una pequeña empresa. WP-CRM System guarda los registros como entradas de WordPress y añade proyectos. Plugixa CRM usa sus propias tablas y añade un embudo y funciones de soporte.
WP-CRM System lleva años en wordpress.org, con unas 700 instalaciones activas. Plugixa CRM es nuevo.
Ambos plugins tienen un valor verificado en 32 de 33 funciones, y difieren en 24 de ellas.
Veredicto
WP-CRM System encaja con un freelance que lleva el seguimiento de clientes y proyectos. Plugixa CRM encaja con un equipo que vende por etapas y gestiona el soporte.
Elige Plugixa CRM si
- Necesitas etapas de oportunidad y un tablero de embudo; las oportunidades de WP-CRM System no tienen ninguna de las dos cosas.
- Necesitas una API REST, webhooks, casos o una base de conocimiento.
- Quieres campos personalizados y un portal de clientes sin comprar extensiones aparte.
Elige WP-CRM System si
- Haces el seguimiento de proyectos junto con los clientes.
- Quieres comprar extensiones sueltas de una en una.
De un vistazo
| Plugixa CRM | WP-CRM System | |
|---|---|---|
| Tipo | CRM de ventas | CRM de ventas |
| Instalaciones activas | Menos de 10 | 700+ |
| Valoración | – | 3,93 / 5 (15 valoraciones) |
| Última actualización | – | 28 sept 2026 |
| Versión gratuita | Sí | Sí |
| Precio | Desde 39 € / año | Desde 99 US$ / año |
| Licencia de por vida | No figura | No figura |
| Reembolsos | Reembolso en 14 días solo por defectos | Reembolso en 14 días solo por defectos |
Función por función
| Función | Plugixa CRM | WP-CRM System |
|---|---|---|
| Contactos y empresas | ||
| ContactosGuarda personas con sus datos, notas y un historial de lo que ha pasado con ellas. | SíGratisUn contacto puede tener varias direcciones de email y números de teléfono, con uno de cada tipo marcado como principal. | SíGratis |
| EmpresasGuarda las empresas (cuentas) como registros propios, con contactos vinculados a ellas. | SíGratisCuentas con jerarquía de matriz y filiales, y un vínculo con los contactos que registra la función de cada persona. | SíGratisLas empresas se llaman Organizations, y se les pueden asociar contactos y oportunidades. |
| Campos personalizadosPuedes añadir tus propios campos a los contactos o a otros registros. | SíDe pago: ProDiez tipos de campo en contactos, cuentas, leads y oportunidades. | SíComplemento de pagoSe vende como la extensión Custom Fields desde $29 al año, y está incluida en los tres paquetes. |
| Fusión de duplicadosDetecta la misma persona o empresa introducida dos veces y fusiona los dos registros. | SíGratis | ParcialGratisAl importar y al añadir rápidamente, los contactos duplicados se omiten o se actualizan según la dirección de email. No hay ninguna herramienta para detectar y fusionar duplicados existentes. |
| Embudo de ventas | ||
| OportunidadesHace el seguimiento de las oportunidades de venta con un importe, una etapa y una fecha de cierre prevista. | SíGratis | ParcialGratisLas oportunidades tienen importe, probabilidad, fecha de cierre y un estado de ganada o perdida, pero no etapas de embudo. |
| Tablero kanbanMuestra las oportunidades como tarjetas en columnas por etapa que se arrastran de una etapa a la siguiente. | SíGratis | No |
| Varios embudosPuedes tener más de un embudo, cada uno con sus propias etapas. | SíGratis | No |
| Previsión de ventasInforma de los ingresos previstos, ponderados por la probabilidad de cada etapa o por la fecha de cierre. | SíGratisUna previsión ponderada del embudo, la tasa de éxito y el cierre previsto por mes. | No |
| Conversión de leadsUn lead es un registro aparte que se convierte en un contacto, una empresa o una oportunidad una vez cualificado. | SíGratisUn lead se convierte en una cuenta, un contacto y una oportunidad en un solo paso. | NoNo hay un registro de lead aparte. Las oportunidades se pueden convertir en proyectos. |
| Actividades y email | ||
| TareasTareas con fecha de vencimiento y una persona asignada, vinculadas a un registro. | SíGratis | SíGratis |
| CalendarioUna vista de calendario de tareas, reuniones o citas dentro del CRM. | SíGratisVistas de mes, semana y día con tareas, llamadas y reuniones, con horario laboral, festivos y disponibilidad. | SíGratisEl calendario está en el panel del CRM, y desde él se pueden añadir registros rápidamente. |
| Llamadas y reunionesRegistra las llamadas y las reuniones como actividades propias en un registro. | SíGratis | No |
| Email desde un registroEnvía un email individual desde la ficha de un contacto y lo guarda en esa ficha. | SíGratisSe envía desde cualquier registro, con plantillas y campos de combinación. | ParcialGratisLa pantalla Email gratuita envía a los contactos elegidos y guarda el mensaje en sus fichas. Enviar desde la pantalla de edición del registro requiere la extensión Notes & Email. |
| Email entranteLee un buzón y archiva el correo entrante en los registros correspondientes. | SíGratisLee tu propio buzón por IMAP. El correo entrante puede crear casos automáticamente. | No |
| Marketing | ||
| Campañas de emailEnvía newsletters o emails masivos a una lista o segmento de contactos. | SíGratisCampañas, listas de destinatarios y envíos masivos por lotes, con seguimiento de aperturas y clics en tu propio dominio. | ParcialGratisLa pantalla Email gratuita puede enviar un mensaje a muchos contactos a través del correo de WordPress. MailChimp Sync solo añade contactos a una lista de Mailchimp. |
| Automatización de marketingEjecuta secuencias o flujos de trabajo activados por eventos, como añadir una etiqueta o enviar un formulario. | NoLas listas de destinatarios son estáticas y no hay creador de flujos de trabajo ni de secuencias. | No |
| Formularios de captación de leadsTiene formularios propios que crean contactos o leads, sin un plugin de formularios aparte. | SíGratisFormularios web de captación de leads como bloque o shortcode; los envíos llegan como leads. | No |
| Atención al cliente | ||
| Tickets o casosUna cola de soporte con las solicitudes de los clientes, cada una con un estado y un responsable. | SíGratisCasos con estados, prioridades y tipos, asignados por turnos o a quien tenga menos carga. | NoNo hay cola de tickets. Zendesk Connect muestra en la ficha los tickets de Zendesk de un contacto. |
| Base de conocimientoArtículos de ayuda que escribes en el CRM y puedes mostrar a los clientes. | SíGratisArtículos en un árbol de categorías. Los artículos que marcas como públicos aparecen en un centro de ayuda en tu sitio. | No |
| Portal de clientesLos clientes inician sesión en tu sitio para ver sus propios registros, como tickets, facturas o documentos. | SíGratisLos clientes ven sus propios casos, documentos compartidos, reuniones, llamadas y artículos de ayuda. Cada panel se activa por separado. | SíComplemento de pagoLos clientes inician sesión para ver sus proyectos, tareas, campañas y, con la extensión Invoicing, sus facturas. Incluido en todos los paquetes. |
| Equipo y permisos | ||
| Roles del CRMPermisos definidos por rol del CRM, más allá de los roles estándar de WordPress. | SíGratisRoles por tipo de registro y por acción, cada uno con un alcance de todo, equipo, propio o ninguno. | NoEl acceso se concede a un rol de WordPress elegido y a los superiores. No hay roles específicos del CRM. |
| Acceso por registroLimita qué registros o campos puede ver un usuario, por ejemplo solo los suyos o los de su equipo. | SíGratisLos registros se limitan a los propios del usuario, a los de su equipo o a todos, y se pueden ocultar campos concretos o dejarlos de solo lectura. | SíGratisUna opción oculta los registros de otros usuarios en los listados de administración para todos salvo los administradores. |
| Historial de cambiosGuarda un registro de quién cambió qué en cada registro. | SíGratis | Sin verificar |
| Informes y datos | ||
| InformesInformes o paneles integrados sobre contactos, oportunidades o actividad. | SíGratisUn creador de informes con gráficos sobre oportunidades, leads, reuniones, llamadas y tareas, y paneles con varias pestañas. | SíGratis |
| Importación y exportación CSVImporta contactos desde un archivo CSV y los exporta a uno. | SíGratisImportación CSV con asignación de columnas y la posibilidad de deshacer toda la importación; exportación a CSV y Excel. | SíGratis |
| WebhooksEnvía un mensaje a la URL que elijas cuando cambian los registros. | SíGratis | ParcialComplemento de pagoZapier Connect envía a Zapier las actualizaciones y eliminaciones de registros, no a cualquier URL que elijas. |
| API RESTUna API documentada para leer y escribir registros del CRM desde otro software. | SíGratisUnas 230 rutas REST documentadas, con las mismas reglas de permisos que las pantallas de administración. | NoEl plugin gratuito no registra rutas REST, y sus tipos de entrada no se exponen en la API REST de WordPress. |
| Comercio | ||
| WooCommerceVincula los clientes de WooCommerce y sus pedidos con los contactos del CRM. | SíDe pago: ProVincula los clientes de WooCommerce y su historial de pedidos con los contactos. | SíComplemento de pago |
| Presupuestos y facturasCrea presupuestos o facturas desde el CRM. | NoHay plantillas PDF para cualquier registro, pero no registros de presupuestos ni de facturas. | SíComplemento de pagoLa extensión Invoicing envía facturas y cobra con tarjeta a través de Stripe. Incluida en todos los paquetes. |
| Integraciones | ||
| Integraciones con plugins de formulariosEnvía al CRM las entradas de plugins de formularios como Contact Form 7, WPForms o Gravity Forms. | SíDe pago: ProFormularios de Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms y Elementor. | SíComplemento de pagoGravity Forms Connect y Ninja Forms Connect son extensiones aparte. No figura ninguna extensión para Contact Form 7 ni WPForms. |
| Sincronización de calendarioSincroniza las reuniones o tareas del CRM con Google Calendar u Outlook. | SíDe pago: ProCalendarios de Google Calendar y Microsoft 365. | ParcialComplemento de pagoSolo a través de Zapier, que puede añadir entradas en Google Calendar cuando cambia un proyecto o una tarea. |
| Plataforma | ||
| Dónde se guardan tus datosSi los registros se guardan en tu base de datos de WordPress o en los servidores del proveedor. | Tu base de datos de WordPress, en las tablas propias del plugin | Tu base de datos de WordPress (tipos de entrada personalizados) |
| CRM en una página del sitioEl personal puede usar el CRM en una página del sitio, fuera de wp-admin. | SíGratisUn shortcode pone todo el CRM en una página de tu sitio para el personal, dentro de tu tema. | No |
- Sí: El plugin lo hace.
- Parcial: Lo hace en parte; la nota indica qué falta.
- No: El plugin no lo hace.
- Sin verificar: No hemos podido confirmarlo en las páginas del propio desarrollador, así que no afirmamos ni una cosa ni la otra.