CRM per le venditeVersione verificata: 6.8.5 · 16 ott 2026
Jetpack CRM: recensione
Un CRM incentrato sui contatti, di Automattic, con preventivi, fatture, transazioni e un portale clienti gratuiti. Non ha trattative né pipeline di vendita, e campagne, automazioni e la maggior parte delle integrazioni sono estensioni a pagamento.
Ideale per: Freelance e piccole aziende di servizi che vogliono contatti, preventivi, fatture e un portale clienti in WordPress senza costi. Meno adatto ai team che seguono le trattative lungo una pipeline.
Punti di forza / Punti deboli
Punti di forza
- Contatti, aziende, campi personalizzati, attività e un calendario sono gratuiti.
- Preventivi, fatture, transazioni e un portale clienti sono nel plugin gratuito.
- La sincronizzazione con WooCommerce e l'acquisizione da Jetpack Forms sono integrate.
- Un'API documentata è inclusa nel plugin gratuito.
- Tutti i dati restano nel tuo database WordPress.
Punti deboli
- Niente trattative, bacheca kanban né previsione delle vendite, né nel plugin base né come estensione.
- Campagne email e automazioni sono estensioni a pagamento.
- Le integrazioni con plugin di moduli come Contact Form 7 e Gravity Forms sono a pagamento.
- Il piano Entrepreneur con tutte le estensioni costa $204 l'anno per un sito.
- Il periodo di rimborso è di 14 giorni.
I numeri di wordpress.org
- Tipo
- CRM per le vendite
- Sviluppatore
- Automattic
- Installazioni attive
- 30.000+
- Valutazione
- 4,32 / 5 (152 valutazioni)
- Versione attuale
- 6.8.5
- Ultimo aggiornamento
- 5 ott 2026
- Su wordpress.org dal
- 4 lug 2016
- Requisiti
- WordPress 6.0, PHP 7.4
Dati letti dall'API dei plugin di wordpress.org (19 ott 2026).Scheda su wordpress.org
Prezzi
| Piano | Prezzo | Siti |
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| Versione gratuita | 0 USD | – |
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| Freelancer | 132 USD / anno | 1 |
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| Entrepreneur | 204 USD / anno | 1 |
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| Reseller | 648 USD / anno | 10 |
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Licenza a vita: Non in elenco. Rimborsi: Garanzia di rimborso di 14 giorni.Fonte dei prezzi
Funzioni, area per area
Contatti e aziende
| Funzione | Valore | Nota |
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| ContattiArchivia le persone con i loro dati, le note e una cronologia di ciò che è successo con loro. | SìGratis | |
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| AziendeArchivia le aziende (account) come record a sé, con i contatti collegati. | SìGratis | Le aziende arrivano con la modalità B2B, che si attiva nel plugin gratuito. |
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| Campi personalizzatiPuoi aggiungere campi tuoi ai contatti o ad altri record. | SìGratis | |
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| Unione dei duplicatiTrova la stessa persona o azienda inserita due volte e unisce i due record. | ParzialeGratis | Puoi unire due contatti scelti dall'elenco. Non abbiamo trovato un rilevamento automatico dei duplicati. |
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Pipeline di vendita
| Funzione | Valore | Nota |
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| TrattativeTiene traccia delle opportunità di vendita con un valore, una fase e una data di chiusura prevista. | No | I contatti passano attraverso stati come Lead e Customer, ma non c'è un record di trattativa con un valore e una fase. |
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| Bacheca kanbanMostra le trattative come schede in colonne per fase, che trascini da una fase all'altra. | No | |
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| Più pipelinePuoi gestire più di una pipeline, ognuna con le proprie fasi. | No | |
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| Previsione delle venditeRiporta i ricavi attesi, ponderati per probabilità della fase o per data di chiusura. | No | |
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| Conversione dei leadUn lead è un record separato che, una volta qualificato, si converte in un contatto, un'azienda o una trattativa. | No | I lead sono contatti con stato Lead, non un tipo di record separato. |
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Attività ed email
| Funzione | Valore | Nota |
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| AttivitàAttività con una scadenza e un assegnatario, collegate a un record. | SìGratis | |
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| CalendarioUna vista calendario di attività, riunioni o appuntamenti all'interno del CRM. | SìGratis | |
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| Chiamate e riunioniRegistra chiamate e riunioni come attività a sé su un record. | SìGratis | Chiamate e riunioni sono tipi di registrazione nel registro attività di un contatto. |
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| Email da un recordInvia un'email individuale dalla scheda di un contatto e la conserva sul record. | SìGratis | |
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| Email in arrivoLegge una casella di posta e archivia la posta in arrivo nei record corrispondenti. | No | |
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Marketing
| Funzione | Valore | Nota |
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| Campagne emailInvia newsletter o email massive a un elenco o a un segmento di contatti. | SìAdd-on a pagamento | |
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| Marketing automationEsegue sequenze o flussi di lavoro attivati da eventi, come l'aggiunta di un tag o l'invio di un modulo. | SìAdd-on a pagamento | Esiste un automatore interno gratuito, ma i flussi di lavoro configurabili richiedono l'estensione Automations ($79 l'anno). |
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| Moduli di acquisizione leadHa moduli propri che creano contatti o lead, senza un plugin di moduli separato. | SìGratis | |
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Assistenza clienti
| Funzione | Valore | Nota |
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| Ticket o casiUna coda di assistenza con le richieste dei clienti, ciascuna con uno stato e un responsabile. | ParzialeAdd-on a pagamento | L'estensione Awesome Support mostra dentro il CRM i ticket del plugin separato Awesome Support. |
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| Knowledge baseArticoli di aiuto che scrivi nel CRM e puoi mostrare ai clienti. | No | |
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| Portale clientiI clienti accedono al tuo sito per vedere i propri record, come ticket, fatture o documenti. | SìGratis | Il portale è gratuito. Client Portal Pro aggiunge download di file, attività e ticket. |
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Team e permessi
| Funzione | Valore | Nota |
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| Ruoli del CRMPermessi impostati per ruolo del CRM, oltre ai ruoli standard di WordPress. | SìGratis | |
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| Accesso a livello di recordLimita quali record o campi un utente può vedere, per esempio solo i propri o quelli del suo team. | ParzialeGratis | I contatti si possono assegnare a un utente del CRM, e la modifica si può limitare al proprietario. Non abbiamo trovato un controllo a livello di campo. |
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| Cronologia delle modificheTiene un registro di chi ha modificato che cosa su un record. | ParzialeGratis | Il registro attività registra i cambi di stato e le modifiche fatte tramite il portale o il profilo, ma non una cronologia completa dei campi. |
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Report e dati
| Funzione | Valore | Nota |
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| ReportReport o dashboard integrati su contatti, trattative o attività. | SìGratis | La dashboard gratuita mostra grafici su contatti e attività. I report sui ricavi richiedono l'estensione Sales Dashboard. |
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| Importazione ed esportazione CSVImporta contatti da un file CSV e li esporta in un file CSV. | SìGratis | Un importatore CSV di base e una pagina di esportazione sono gratuiti. CSV Importer PRO aggiunge altre opzioni. |
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| WebhookInvia un messaggio a un URL che scegli quando i record cambiano. | No | Il plugin gratuito accetta solo richieste webhook in entrata. Non abbiamo trovato webhook in uscita sulle modifiche ai record. |
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| REST APIUn'API documentata per leggere e scrivere i record del CRM da altri software. | SìGratis | |
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Commercio
| Funzione | Valore | Nota |
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| WooCommerceCollega i clienti WooCommerce e i loro ordini ai contatti del CRM. | SìGratis | |
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| Preventivi e fattureCrea preventivi o fatture dal CRM. | SìGratis | |
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Integrazioni
| Funzione | Valore | Nota |
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| Integrazioni con plugin di moduliInvia al CRM le compilazioni di plugin di moduli come Contact Form 7, WPForms o Gravity Forms. | SìAdd-on a pagamento | Jetpack Forms è supportato gratis. Contact Form 7 e Gravity Forms richiedono ciascuno un'estensione a pagamento. |
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| Sincronizzazione del calendarioSincronizza riunioni o attività del CRM con Google Calendar o Outlook. | No | |
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Piattaforma
| Funzione | Valore | Nota |
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| Dove stanno i tuoi datiSe i record sono salvati nel tuo database WordPress o sui server del produttore. | Il tuo database WordPress | |
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| CRM su una pagina del sitoIl personale può usare il CRM su una pagina del sito, fuori da wp-admin. | No | Il frontend offre un portale clienti solo per i clienti. Il personale usa il CRM in wp-admin. |
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